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Confidencialidade do Cliente

Vigência: 09 de julho de 2026

Implementare Consultoria — www.implementare.com.br

1. Nosso compromisso

A confidencialidade não é um anexo do nosso trabalho — é condição dele. A Implementare (MZX Intermediações em Serviços e Negócios Ltda., CNPJ 34.594.588/0001-70) atua em frentes nas quais o sigilo é pressuposto profissional e, em várias delas, dever legal: consultoria estratégica e de inteligência artificial, avaliações e perícias judiciais, consultoria financeira e patrimonial, valuation e operações com cartas de crédito.

Toda informação não pública que você nos confia — em uma reunião exploratória, em uma proposta, em um formulário de contato ou na execução de um projeto — é tratada como informação confidencial, independentemente de haver contrato assinado.

2. O que consideramos confidencial

Sem prejuízo de definição mais ampla em contrato, tratamos como confidenciais, entre outras:

  • Informações estratégicas, comerciais, operacionais e financeiras de clientes e prospects;
  • Documentos, bases de dados, relatórios e materiais compartilhados para análise ou execução de serviços;
  • Conteúdo de laudos, avaliações, pareceres e diagnósticos produzidos por nós;
  • Condições comerciais discutidas ou contratadas, incluindo valores e estruturas de operação;
  • A própria existência de tratativas, quando a divulgação puder expor o cliente.

3. Como o sigilo se materializa

  1. Uso restrito à finalidade. Informações de cliente são usadas exclusivamente para o serviço que as motivou. Não são reaproveitadas para outros projetos, para benchmark de terceiros nem para qualquer finalidade estranha ao mandato.
  2. Acesso mínimo. O acesso é limitado aos profissionais diretamente envolvidos no trabalho.
  3. Não divulgação a terceiros. Não compartilhamos informações confidenciais com terceiros sem autorização prévia e expressa do cliente, salvo obrigação legal ou ordem de autoridade competente — e, nesses casos, no limite estrito do exigido, com comunicação ao cliente quando juridicamente possível.
  4. Sem uso publicitário não autorizado. Não citamos nomes de clientes, casos ou resultados em materiais comerciais sem consentimento prévio.
  5. Perícias e trabalhos judiciais. Nas atuações como perito ou assistente técnico, observamos os deveres de sigilo e imparcialidade próprios da função, inclusive quanto a autos protegidos por segredo de justiça.
  6. Segurança da informação. Mantemos práticas de segurança compatíveis com a sensibilidade do material recebido, incluindo transmissão criptografada, segregação de credenciais e restrição de acesso.

4. Duração do dever

O dever de confidencialidade não se extingue com o fim do projeto ou das tratativas. Ele permanece enquanto a informação mantiver caráter não público, salvo disposição contratual diversa.

5. Exceções

Não são consideradas confidenciais as informações que: (a) sejam ou se tornem públicas sem violação deste compromisso; (b) já fossem legitimamente conhecidas por nós antes do recebimento; (c) sejam recebidas licitamente de terceiro sem dever de sigilo; ou (d) devam ser reveladas por força de lei ou decisão de autoridade competente.

6. Acordo de confidencialidade (NDA)

Para projetos que envolvam informação especialmente sensível, celebramos acordo de confidencialidade específico (NDA) antes de qualquer troca de material. Basta solicitar pelo canal abaixo.

7. Relação com a Política de Privacidade

Este compromisso trata de informações de negócio. O tratamento de dados pessoais coletados pelo site é regido pela nossa Política de Privacidade, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).

8. Contato

  • Responsável jurídico: Thiberio Cordeiro — juridico@implementare.com.br
  • Contato geral: contato@implementare.com.br